Häufig gestellte Fragen

Wie können wir helfen?

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Allgemeine Fragen.

Ich habe ein schweres Kleinkind, kann ich den HipSurfer benutzen?

Sie können den HipSurfer für Kleinkinder bis zu 20 kg (typischerweise 3-4 Jahre alt) verwenden. Stellen Sie sich all das Gewicht vor, das Sie derzeit auf den Schultern tragen und bei dem Ihnen der HipSurfer helfen kann!

Was lieben Kinder am HipSurfer?

Es gibt so viele Gründe, warum Ihr Kind den HipSurfer lieben wird.

Hier sind nur einige davon:

1/ Sicher, verbunden, glücklich. Ihr Kleines wird es lieben, ganz nah bei Mama oder Papa zu sein, sich sicher, geborgen und geschützt zu fühlen, während Sie beide Ihren Tag gestalten. Wir haben noch kein Baby getroffen, das das nicht liebt. 

2/ Getragen von Geburt bis zum Kleinkindalter. Der HipSurfer wird ein viel geliebter, sicherer Ort für Ihr Baby, um sich wohl und nah bei Ihnen zu fühlen und gleichzeitig die Welt um sich herum zu entdecken. Wenn sie größer werden, können sie auf Ihrer Höhe mit „surfen“, zusehen, lernen, interagieren und erkunden, aber sich trotzdem mit Ihnen verbunden fühlen.

3/ Kühl und bequem mit Platz zum Atmen. Ohne festgebunden oder angeschnallt zu sein, bleibt Ihr Kleines kühl und uneingeschränkt. Es wird das einfache, luftige und überaus bequeme Tragen genauso lieben wie Sie. 

4/ Rauf, runter und alles durcheinander!  Der HipSurfer ist die perfekte „Ablage“, auf die Ihr kleiner Entdecker auf- und absteigen kann. Er wird es lieben, eine Weile herumzukrabbeln, bevor er wieder sicher in Ihren Armen ist, dann zu Papa huscht und dann wieder die Katze jagt – ganz ohne Stress!

Wo kann ich einen HipSurfer verwenden?

Wo kann man HipSurfer NICHT einsetzen? Sie können HipSurfer zu Hause, bei Spaziergängen, auf Märkten, beim Einkaufen, bei jeder Veranstaltung – im Grunde überall dort, wo Ihr Baby getragen werden möchte – einsetzen!

Ich habe bereits eine traditionelle Babytrage, was ist der Unterschied?

Wir wissen, dass Sie eine vielbeschäftigte Dame sind, also kommen wir direkt zur Sache: Der HipSurfer unterscheidet sich in folgenden Punkten von einer herkömmlichen Babytrage:

Kein Anschnallen, Neuanpassen oder Eingewöhnen des Babys im HipSurfer. Einfach hochheben, und schon sind sie an Bord.

Wenn Ihr Baby während des HipSurfings einschläft, gibt es keine angstauslösenden „wenn wir sie herausheben, wachen sie dann auf“-Momente. Sie können sie problemlos in ein Bettchen umbetten, ohne die unbeholfene Houdini-Routine.

Ihr HipSurfer ermöglicht vier verschiedene Tragepositionen (im Gegensatz zu den zwei Positionen einer Babytrage), die sich innerhalb von Sekunden an Ihren (und Babys) Komfort und Ihre Vorlieben anpassen lassen. Die Neugeborenen-/Stillhaltung (von Geburt an), die Seitenhaltung, das Tragen nach innen oder das Tragen nach außen.

Ein HipSurfer wurde entwickelt, um das Gewicht Ihres Babys für Sie zu absorbieren und umzuverteilen. Schmerzfreies Babytragen. Ja!

Eine herkömmliche Babytrage wird typischerweise nur wenige Monate verwendet, bis Ihr Baby aus ihren Einschränkungen herauswächst. Der HipSurfer kann bis ins Kleinkindalter verwendet werden, was Ihnen mehr für Ihr Geld und Seelenfrieden bietet.

Ist dies nur ein weiteres Babyprodukt, das am Ende im hintersten Winkel des Schranks landet?

Ihr HipSurfer wird Ihnen so viel vom Leben zurückgeben, wie Sie ihm geben. Nutzen Sie ihn täglich, egal ob Sie in der Küche kochen, auf dem Markt unterwegs sind, bei einem Familien-BBQ oder einfach nur im Park spazieren gehen, und Sie werden sehen, wie viel Sie von Ihrem HipSurfer haben werden. Anstelle der traditionelleren Babytragen, die ein paar Monate an der Tür stehen und dann für das nächste Baby weggelegt werden, können Sie den HipSurfer jeden Tag von der Geburt Ihres Kleinen bis ins Kleinkindalter verwenden.

Ich habe sowieso schon das Gefühl, dass ich mit tausend Sachen das Haus verlasse. Ist das jetzt nur noch eine Sache mehr?

Määdchen, wir verstehen dich nur zu gut!

Wir sagen gerne, dass der HipSurfer eine Babytrage + Gürteltasche in einem ist. Wenn du das Haus für einen Spaziergang oder einen Kaffee verlässt, möchtest du nicht mit noch einem Babyartikel beladen sein. Das verstehen wir!

Im HipSurfer ist genug Platz für eine Windel, kleine Feuchttücher, Snacks und eine Sonnenbrille in der Reißverschlusstasche unter dem Sitz. Deine Karte, Schlüssel, Handy, Lipgloss und Schnuller kannst du sicher in den Seitentaschen verstauen.

Außerdem kannst du eine Flasche für unterwegs in dem Netz-Flaschenhalter verstauen, der sich hinter der Reißverschlusstasche verbirgt, und sie nach Gebrauch wieder hineinschieben. Befestige Spielzeug, Mulltücher und Beißringe sicher, damit du unterwegs nichts verlierst.

Vergiss nur das Baby nicht und schon kann's losgehen!

Wo kann ich den HipSurfer kaufen?

Sie können den HipSurfer direkt hier auf dieser Website kaufen. Wir verstehen, dass Direktvertriebsprodukte einen Nachteil haben: Man kann sie nicht anprobieren. Um Sie hier abzusichern, haben wir ein einfaches 30-tägiges Rückgaberecht. Sie können den HipSurfer kaufen, anprobieren und falls er Ihnen nicht gefällt, kontaktieren Sie einfach unseren Kundensupport und wir senden Ihnen ein Rücksendeetikett zu.

Kann ich den HipSurfer meiner Tochter/Freundin/Kollegin schenken?

Absolut, das wird ein tolles Geschenk! Sie können beim Bezahlvorgang eine Notiz hinzufügen, dass der HipSurfer ein Geschenk ist. Es wird kein Preis oder keine Rechnung mit dem physischen Produkt versendet.

Ist The HipSurfer sicher für die Entwicklung von Babys und Kleinkindern?

Kinderärzte empfehlen eine gesunde „M“-Sitzposition, wenn Babys getragen werden – und zu Ihrem Glück fördert der HipSufer diese durch sein ergonomisches Design auf natürliche Weise.

Die „M“-Position bedeutet, dass die Knie Ihres Kleinen höher als sein Po sein sollten, wenn es in der Face-to-Face- und Seiten-Trageposition ist.

Weitere Details zu den Vorteilen finden Sie im Bereich Lernen der Website

Produkt-FAQ

Was genau ist der HipSurfer?

Der Hackerlily HipSurfer ist eine ergonomische, trägerlose Hüftsitz-Babytrage.

Der breite, gepolsterte Bund sitzt bequem auf Ihrer Taille und absorbiert und verteilt das gesamte Gewicht Ihres Kindes. Mit weniger Belastung für den gesamten Körper können Betreuer ihr Kind leichter und länger nah bei sich tragen.

Der HipSurfer unterstützt die gesunde M-Position für Babys (dabei befinden sich die Knie über dem Po) und reduziert die Wirbelsäulenkrümmung (durch das Herausstrecken der Hüfte) sowie damit verbundene Schmerzen und Belastungen bei den Betreuern.

Problemlos: Mit seinem einfachen An- und Ablege-Design dauert es etwa 15 Sekunden, ihn anzulegen, sodass Sie Ihr unruhiges Kind beruhigen oder innerhalb weniger Augenblicke die Tür hinaus und spazieren gehen können.

Aufbewahrung: Unser innovatives Design bedeutet, dass Ihre Babytrage gleichzeitig als Mini-Gürteltasche fungiert und alle wichtigen Babyutensilien in der großen Aufbewahrungstasche unter dem Sitz und 4 Taschen griffbereit hält.

Anpassbar & stilvoll: Der HipSurfer ist vollständig anpassbar, mit austauschbaren Bezügen, die in einer Reihe von Mustern und Farben erhältlich sind, um jedem Stil oder Anlass gerecht zu werden.

Ist der HipSurfer eine Tragehilfe, bei der man die Hände frei hat?

Nein. Der HipSurfer ist nicht freihändig. Das Hüftsitz-Design ermöglicht es Ihnen, Ihr Baby bequem (und, wenn wir das selbst sagen dürfen, stilvoll) zu tragen, sodass Sie Ihre Kinder problemlos auf der Hüfte tragen können. Ihre Hände halten Ihr Baby auf dem HipSurfer.

Ist der HipSurfer maschinenwaschbar?

Wir haben an alles gedacht, Mami – die austauschbaren Bezüge und der gesamte HipSurfer sind zu 100 % maschinenwaschbar.

Die Bezüge lassen sich superleicht waschen und der gesamte HipSurfer kann bei niedriger Temperatur gewaschen werden, falls mal etwas verschüttet wird oder danebengeht.

Anleitung

Zur leichten Reinigung mit einem Tuch abwischen. Nehmen Sie die Sitzhalterung vor dem Waschen heraus (befindet sich im und hinter dem Sitzfach)

Wir empfehlen Ihnen dringend, die Hipseat-Bezüge zu kaufen, die leicht abgenommen und gereinigt werden können, wodurch Ihr Hipseat über Jahre hinweg erhalten bleibt.

Waschen Sie ihn in kaltem Wasser im Schonwaschgang. Nicht einweichen oder Bleichmittel verwenden

Nur an der Luft trocknen, um eine lange Lebensdauer zu gewährleisten

Wie lang ist der Bund?

Der Bund ist für australische Taillengrößen von 6 - 20 / 59cm - 110cm ausgelegt.

In unserer nächsten Produktionsserie werden wir ein Verlängerungsband auf den Markt bringen, damit der HipSurfer wirklich alle Körperformen und -größen unterstützen kann

Kann ich den HipSurfer mit einem Neugeborenen verwenden?

Der Hackerlily HipSurfer kann von Geburt an als Stillhilfe verwendet werden. Dabei hält er Ihr Neugeborenes eng und sicher an Sie geschmiegt. Ab einem Alter von 4–6 Monaten können Babys auf dem HipSurfer mitfahren (mit dem Gesicht zu Ihnen). Wenn Ihr Baby wächst und anfängt, aufrecht zu sitzen und die Welt zu erkunden, werden Sie sehen, wie Ihr HipSurfer in seine goldenen Jahre als Babytrage hineinwächst!

Kann ich mich mit dem HipSurfer hinsetzen?

Ja, setzen Sie sich und schonen Sie Ihre Beine. Viele Eltern und Betreuer werden den HipSurfer beim Gehen benutzen und sich dann hinsetzen, während das Baby glücklich weitersurft.

Viele unserer Mütter lieben es, den HipSurfer zu verwenden, um das Baby beim Stillen im Sitzen hochzuhalten – probieren Sie es aus, Sie werden es lieben, wie Sie Ihre Arme und Schultern entlasten können, während Ihr Baby gestützt und angehoben wird.

Denken Sie daran, ein HipSurfer ist nicht freihändig, halten Sie also immer eine Hand an Ihrem Kleinen, aber Sie werden Ihr Baby trotzdem bequemer und schmerzfreier tragen können als mit einer traditionellen Babytrage.

Gibt es eine Alters- oder Gewichtsbeschränkung?

Wir empfehlen die Nutzung des HipSurfer von Geburt an (nur zum Stillen) bis zum dritten Lebensjahr oder bis zu einem Gewicht von ca. 15 kg.

Ab dem 4. bis 6. Monat empfehlen wir, das Kind zu sich zu drehen, während sich der Körper des Kindes stärkt, und um sicherzustellen, dass Sie all die wertvolle Zeit für die Bindung nutzen können.

Ab dem 6. Monat kann Ihr Kind nach vorne blicken und die Welt um sich herum erkunden.

Sie müssen Ihr Kind jederzeit mit Ihrem Arm umfassen, um dessen Sicherheit zu gewährleisten.

Häufig gestellte Fragen zur Sicherheit

Woraus wird der HipSurfer hergestellt? Sind die Materialien sicher?

Der HipSurfer wird aus schmutzabweisendem, strapazierfähigem, waschbarem und robustem Polyester gefertigt. Er wurde für jahrelangen Gebrauch für die ganze Familie entwickelt und wird von unseren Partnern ethisch und so nachhaltig wie möglich bezogen. Polyester ist für Babys unbedenklich.

Wie stelle ich sicher, dass mein Baby auf dem HipSurfer sicher ist?

Beachten Sie die Anweisungen zum sicheren Anlegen des HipSurfers – siehe Abbildung unten.

Welche Tragepositionen sind die besten für mein Baby?

Wir haben vier Tragepositionen für Babys, die innerhalb von Sekunden an Ihren (und den des Babys) Komfort und Ihre Vorlieben angepasst werden können. Die Neugeborenen-/Stillposition (ab Geburt), die Seitenposition, das Tragen mit Blick nach innen oder das Tragen mit Blick nach außen.

Sie halten Ihr Kind sicher, indem Sie daran denken, dass der HipSurfer keine freihändige Trage ist, daher sollte Ihr Arm oder Ihre Hand immer an Ihrem Baby bleiben.

Hat der HipSurfer irgendwelche Sicherheitszertifizierungen?

Bei Hackerlily steht Sicherheit an erster Stelle, und wir führen strenge Tests durch. Unser HipSurfer wurde von SGS – dem glaubwürdigsten, weltweit führenden Unternehmen für Inspektion, Verifizierung, Prüfung und Zertifizierung – zugelassen.

Gibt es ein Anleitungsvideo, das ich mir ansehen kann?

Das gibt es natürlich, klicken Sie hier. Oder besuchen Sie unseren Video-Lern-Reiter

Wird der HipSurfer von medizinischem Fachpersonal empfohlen?

Ja! Wir sind stolz darauf, mitteilen zu können, dass wir fantastische Empfehlungen erhalten haben von:

- Physiotherapeut: Brock Smith

Brock sagt: „Ich würde einen HipSurfer jedem neuen Elternteil empfehlen, das mit Überlastungsschäden oder anderen häufigen Verletzungen zu kämpfen hat, um den schmerzenden Bereich zu entlasten.“

- Physiotherapeutin und Spezialistin für Frauengesundheit: Alison Jeffrey

Alison sagt: „Ich fand den HipSurfer so bequem mit meiner 8 Monate alten Tochter zu benutzen. Mein Rücken wurde gestützt und meine Handgelenke wurden nicht so stark beansprucht. Außerdem konnte ich leichter mehrere Dinge gleichzeitig erledigen. Ich würde den HipSurfer Eltern empfehlen, die Schmerzen und Belastungen beim Tragen ihrer wachsenden Kinder lindern möchten. Ihre Kinder werden es absolut lieben, länger näher gehalten zu werden.“

Wie immer sollten Eltern den Rat ihres Arztes einholen, um sicherzustellen, dass der HipSurfer für ihr Kind und ihre Situation geeignet ist.

Ist der HipSurfer sicher für die sich entwickelnden Körper von Babys und Kleinkindern?

Kinderärzte empfehlen eine gesunde sitzende „M“-Position, wenn Babys getragen werden – und zu Ihrem Glück fördert der HipSufer diese durch sein ergonomisches Design auf natürliche Weise.

Die „M“-Position bedeutet, dass die Knie Ihres Kindes beim Tragen in der Face-to-Face- und Seitenposition höher als der Po sitzen sollten.

Weitere Informationen zu den Vorteilen finden Sie im Bereich Lernen der Website

trifft das auf Sie zu?

Mir tun die Arme, Handgelenke und der Rücken weh, wenn ich mein Baby die ganze Zeit trage, und das macht mich so erschöpft.

Hört mal zu: Die einzige Möglichkeit, diesen Marathon namens Mutterschaft zu überstehen, ist, auf EUCH selbst aufzupassen. Lasst den Hackerlily HipSurfer das Gewicht eures Babys tragen [und hebt euch eure Schmerzen für ein Workout auf].

Mein Baby lässt sich nicht beruhigen und hasst es, in normale Babytragen geschnallt zu werden

Ja, unsere Kinder hassen es auch, angeschnallt zu sein – wollen aber die ganze Zeit gehalten werden. Wir haben den HipSurfer entwickelt, damit Sie sie einfach hochnehmen (um sie zu trösten oder zu beruhigen) und genauso einfach wieder absetzen können, wenn sie spielen oder schlafen möchten.

Ihr Kind bekommt all die langen Kuscheleinheiten und Sie können sie in vollen Zügen genießen, ohne sich Gedanken über Schmerzen in Rücken, Armen, Nacken, Schultern und Handgelenken machen zu müssen.

Ich trage meine Kleidung gerne auf eine bestimmte Art und Weise und kaufe praktische und stilvolle Dinge – ich möchte einfach eine Babytrage, die mir gefällt.

Wenn sich Ihr Stil so schnell ändert wie die Laune Ihres Babys, sind Sie bei uns genau richtig.

Die Freiheit bei der Wahl Ihrer Mode ist ein zentraler Bestandteil der Mission von Hackerlily HipSurfer, das Elternsein stilvoll zu gestalten.

Verdammt, Sie können Ihren Stil jeden Tag mit unseren wechselbaren, gemusterten Bezügen variieren.

Wir starten mit einigen Stilen, darunter Gingham, Leopardenmuster, Pfau, Gepard und Zebra, und planen, alle paar Monate neue zu veröffentlichen.

Bitte melden Sie sich und fordern Sie ein bestimmtes Design an oder schlagen Sie einen Designer vor, mit dem wir zusammenarbeiten könnten!

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